ACRISURE

1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL GRUPO ACRISURE EN ESPAÑA

En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

1.1. ¿Quién está detrás de esta Página Web?

Detrás de esta Página Web con dominio www.acrisure.es en adelante, “la Página Web” o “la Plataforma”, se encuentra el Grupo Acrisure en España (en adelante, también denominado conjuntamente, “Acrisure”), entendiendo por tal lo que se definirá más adelante en el presente Aviso Legal. Ello, no obstante, la titularidad directa de la presente Página Web pertenece a la empresa ACRISURE NEXA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.U., cuyos datos, para cualquier cosa que necesite, se proporcionan a continuación:

• ACRISURE NEXA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.U.NIF: B83799635
• Domicilio social: Calle Orense, 68, planta 13, código postal 28020, Madrid
• Correo electrónico de contacto: info.es@acrisure.com
• Correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: dpo@grupo-summa.com
• Teléfono de contacto: +34 91 570 09 24
• Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, tomo 19436, folio 25, hoja M-341001, inscripción 1ª.

1.2. Descripción de la Plataforma y finalidad

La presente Plataforma pretende presentar a Acrisure y los servicios que ofrece.

1.3. ¿Qué se pretende con este aviso legal?

Con este Aviso se quiere informar al Usuario acerca de quién hay detrás de la Plataforma, así como que pueda conocer el tipo de información que recogemos y para qué la necesitamos. Junto con este texto, hemos dispuesto otros textos legales, como la Política de Privacidad y la Política de Cookies. También disponemos de unas condiciones de uso establecidas en este propio texto que el usuario debe aceptar antes de utilizar nuestra plataforma.

1.4. ¿Cómo contactar con el responsable de esta plataforma?

Para contactar con nosotros el Usuario puede hacerlo en la dirección arriba indicada o, preferiblemente, mediante la siguiente dirección de correo electrónico: info.es@acrisure.com.

2. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL GRUPO ACRISURE EN ESPAÑA

2.1. Acrisure:

Acrisure es un grupo empresarial conformado por varias empresas dedicadas a la distribución de seguros privados con amplia implantación en España.

Acrisure forma parte del grupo internacional ACRISURE dedicado a la intermediación de seguros con presencia global. Más información respecto a ACRISURE, a nivel global, disponible en www.acrisure.com.

Acrisure cuenta con las siguientes corredurías de seguros en España actualmente:

• ACRISURE NEXA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.U.
  • Domicilio social: Calle Orense, 68, planta 13, código postal 28020, Madrid, España.
  • Correo electrónico: info.es@acrisure.com
  • Teléfono: +34 91 570 09 24
  • CIF: B83799635
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, tomo 19436, folio 25, hoja M-341001.
  • Registro DGSFP: Correduría de seguros autorizada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, clave de distribuidor de seguros J2397, comprobable en https://dgsfp.mineco.gob.es/es/Distribuidores/PUI/Paginas/pui.aspx
  • Página web: www.acrisure.es

2.2. Sociedad matriz

A su vez la sociedad matriz y socio único directo, titular de la totalidad del capital social de las tres corredurías de seguros citadas en el apartado precedente, es:

• SUMMA INSURANCE BROKERAGE, S.L.
  • Domicilio social: Calle Orense, 68, planta 13, código postal 28020, Madrid, España.
  • Correo electrónico: info.es@acrisure.com
  • Teléfono: +34 91 570 09 24
  • CIF: B84195619
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, tomo 20826, folio 121, hoja M-369176.
  • Página web: www.grupo-summa.com

2.3. Distribución de seguros:

 Acrisure (esto es, actualmente, ACRISURE NEXA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.U.) conforman un grupo empresarial dedicado a la mediación y distribución de seguros privados en España, como corredurías de seguros, sujeto por tanto a la normativa sectorial española vigente en la materia.

Acrisure asesora a sus clientes en la contratación de seguros con base en un análisis objetivo y personalizado realizado sobre un número suficiente de contratos de seguro ofertados en el mercado, en los términos de la normativa vigente (Real Decreto Ley 3/2020 de 4 de febrero que aprueba la Directiva UE 2016/97 de Distribución de Seguros -en adelante “LDS”-) con plena profesionalidad e independencia de las compañías aseguradoras.

La remuneración de Acrisure por sus servicios al cliente consiste en comisiones mercantiles, que percibe exclusivamente de las compañías aseguradoras con las que el cliente contrate finalmente sus seguros con base en el asesoramiento recibido de Acrisure. Acrisure mantiene acuerdos comerciales con la práctica totalidad de compañías más relevantes del sector asegurador español, lo que garantiza nuestra absoluta independencia y la máxima profesionalidad, tanto en nuestro asesoramiento previo a la contratación de seguros, como en la posterior gestión de las pólizas de seguro contratadas, inclusive nuestra asistencia en materia de gestión de siniestros, defendiendo siempre los intereses de nuestros clientes.

Las corredurías de seguros integrantes de Acrisure tienen todas ellas su responsabilidad civil asegurada y disponen de capacidad financiera suficiente conforme a las disposiciones de la LDS y demás normativa sectorial vigente en materia de distribución de seguros en España.

Acrisure carece de vínculos estrechos o de participación en entidades aseguradoras.

2.4. Servicio de Atención al Cliente y Autoridad de Control:

• Servicio de Atención al Cliente:

  Acrisure dispone de un Departamento de Atención al Cliente al que puede acudir en caso de queja o reclamación en materia de distribución de seguros enviando escrito (acreditando debidamente su identidad) o correo electrónico a:

  SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
  Apartado de correo 2053, 28080, Madrid
  cliente@quejasyreclamaciones.com

• Autoridad de Control:

  Resuelta la queja o reclamación por parte del Servicio de Atención al Cliente citado en el punto anterior, o transcurrido el plazo legal máximo previsto, podrá acudir a la Autoridad de Control, que es el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Para más información respecto a procedimiento, plazos y términos de dichas reclamaciones, sírvanse dirigirse a dicho organismo público en la siguiente dirección:

  DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES
  Paseo de la Castellana, 44, 28046, Madrid, España.
  Telf. +34 95 224 99 82
  Más información sobre el procedimiento de reclamaciones ante la Autoridad de Control en:
  https://dgsfp.mineco.gob.es/es/Consumidor/Reclamaciones/Paginas/InformacionProcedimiento.aspx

3. REGLAS DE FUNCIONAMIENTO

3.1. ¿Cómo funciona nuestra Plataforma corporativa?

Puede visitar y utilizar nuestra Plataforma cuando quiera y de manera totalmente libre, así como disfrutar de los servicios o informaciones que ofrecemos en esta.

Con carácter general dicha visita y uso de nuestra Plataforma será gratuita. Dicha gratuidad significa que ni el titular de la presente Página Web ni Acrisure percibirán cantidad alguna del Usuario por el acceso y uso de la presente Página Web y de sus servicios incluidos en ella, si bien corresponderá en exclusiva al Usuario soportar los costes de acceso a la red de telecomunicaciones e internet que le facture su proveedor de telecomunicaciones.

No obstante, lo anterior el titular de la presente Página Web y Acrisure se reservan, conforme a la legislación vigente, el derecho a limitar el acceso a determinadas áreas y/o servicios de la Plataforma, que podrán asimismo no ser gratuitos. Para tales supuestos se requerirá, en todo caso, la previa aceptación y registro por el Usuario, así como la aceptación expresa por el Usuario de las condiciones económicas que, en su caso, se establecieren para el uso de dichos servicios específicos, que se regirán por sus propias condiciones particulares distintas de las presentes.

3.2. Tipos de usuario en nuestra Plataforma

• Usuario: toda persona que utilice nuestra Plataforma para las finalidades establecidas.

Salvo que otra cosa se disponga específicamente en las presentes condiciones, cualquier alusión al término “Usuario” o “usuario” que se realice en las presentes, se entenderá como una mención genérica a usuarios pertenecientes a todas y cualesquiera de las categorías de usuario anteriormente citadas.

3.3. ¿Qué reglas de confidencialidad aplicamos?

Cuando el Usuario navega por nuestra Plataforma, podemos llegar a recoger sus datos de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Si bien, si como Usuario, por cualquier motivo, accede a información relativa a nuestros servicios o aspectos confidenciales de nuestro negocio o de otros usuarios (con el previo consentimiento y/o autorización expresa del titular/es del dato/s para tal acceso que nos sea acreditado), se sujeta a la más estricta confidencialidad, salvo que le indiquemos expresamente que es libre de utilizar esa información.

3.4. ¿Qué condiciones de uso se aplican?

3.4.1. Aspectos generales

Cualquier persona que acceda y navegue por la Plataforma se convierte en Usuario de la misma, lo cual implica la aceptación de las condiciones de uso de esta Plataforma detalladas en todas sus notas y políticas legales, relativas a la protección de datos, propiedad intelectual, medidas de seguridad y jurisdicción competente, entre otras.

Como Usuario, al acceder a nuestra plataforma, asume los riesgos que pudieran producirse por su cuenta y riesgo. De este modo, debe ser responsable del uso de medios idóneos para evitar riesgos controlables que le atañan.

También, como Usuario, debe leer atentamente el presente aviso legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Plataforma, puesto que puede sufrir modificaciones y, por lo tanto, se sujetará y deberá obedecer a lo en él dispuesto.

Además de estas condiciones de uso, deberá respetar en todo momento el resto de las normas de nuestra plataforma, pues regulan todos los derechos y deberes de los Usuarios para una mejor protección de estos, la protección de dicha plataforma y, por ende, también de nuestro negocio.

3.4.2. Derechos del Usuario

Como Usuario tiene derecho a navegar por nuestra plataforma sujetándose siempre a las reglas establecidas en los avisos aplicables a la misma.

• Como Usuario tiene derecho a ser atendido respecto de sus dudas, comentarios o ejercicio de derechos, siguiéndose para todo ello los procedimientos establecidos en nuestra plataforma.
• Tiene derecho a que su información sea tratada con respeto y máxima privacidad, por lo que hemos dispuesto para ello una adecuada Política de Privacidad y protección de datos.

3.4.3. Prohibiciones del Usuario

No puede aprovechar su condición de Usuario para acceder a información que no le corresponde sobre la información o servicios ofrecidos en esta Plataforma; así como tampoco sobre sus Usuarios, ni efectuar un uso no autorizado o en contra de la ley que pueda causar algún tipo de daño, tanto al titular de esta plataforma como a Acrisure y a su grupo empresarial (en España o a nivel global), a un tercero o a un Usuario.

• Está prohibido cualquier tipo de enlace hacia o desde páginas difamatorias, pornográficas, racistas, que realicen actividades ilícitas o delictivas, o cualquier otra que ofrezca información falsa o perjudique a nuestra plataforma y a cualquiera de los profesionales o colaboradores que trabajan con o para ella.
• Se prohíbe igualmente la difusión de contenidos, opiniones o expresiones que incurran en las anteriores, esto es, que fueren de índole racista, xenófobo, pornográfico, difamatorio, denigrante, contrarias a los derechos humanos, apología del terrorismo o de la comisión de delitos, ilícitas, delictivas y/o ilegales, y, en general, se prohíbe la realización de actos, o la realización, publicación o enlace de manifestaciones u opiniones que fueren contrarios a la normativa vigente, orden público, atentatorias de derechos de terceros o que no guarden la debida cordialidad, etiqueta o moral comúnmente aceptadas en redes.
• En ningún caso podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad o contenidos que puedan estar instalados en la Plataforma, por ningún motivo y, entre otros, para cometer algún delito o fraude, atentar contra los derechos de propiedad intelectual, privacidad, confidencialidad de los usuarios o de su titular, para utilizar los contenidos y recursos de la presente Plataforma sin el previo consentimiento expreso de sus titulares legales o de Acrisure o de su grupo empresarial, con fines de remisión de publicidad no solicitada, no deseada o fraudulenta, o para causar daños informáticos, interrupción ilegal del servicio o robo de información y contenidos a sistemas, redes y equipos, entre otras.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Acrisure y/o su grupo empresarial y/o su sociedad matriz, y/o cualesquiera otras sociedades participadas o controladas por la misma, o terceros, pudieren sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de cualquiera de tales conductas ilegales o prohibidas que fueren llevadas a cabo por el Usuario en la utilización de la presente Página Web o de sus contenidos.

El titular de la presente Página Web se reserva el derecho a denegar o suspender, preventivamente en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso de cualquier Usuario a esta Plataforma, o a alguna parte de la misma ,o de sus Contenidos, cuando se apreciare la posible comisión de cualquier ilegalidad, delito o práctica contraria a las presentes condiciones de uso de la Plataforma.

3.4.4. Derechos del titular

El titular de esta plataforma tiene derecho a tratar los datos del Usuario facilitados a través de la presente Página Web de acuerdo con lo establecido en estos avisos y en la correspondiente Política de Privacidad, utilizando dicha información para atender sus consultas, prestarle nuestros servicios de mediación de seguros, o contactar con Vd. a estos efectos, pudiendo llevar a cabo todas las medidas adecuadas según ley para poder prestar el servicio de forma efectiva.

4. POLÍTICA DE CONTENIDOS, PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

4.1. Tipo de contenidos de nuestra Plataforma

4.1.1. Política de propiedad intelectual

El diseño del portal y su código fuente, así como los logotipos, marcas y demás signos que aparecen en el mismo pertenecen a Acrisure y/o a su grupo empresarial y están protegidos por los correspondientes derechos y leyes de propiedad intelectual e industrial.

El Usuario reconoce expresamente, y a todos los efectos, que la información, signos, imágenes, diseños, logotipos, animaciones, vídeos, textos, contenidos sonoros, así como los demás elementos y contenidos, incluidos sus servicios y aplicaciones informáticas, de la Plataforma, están sujetos a derechos de propiedad industrial, intelectual y/o de autor de Acrisure y/o su grupo empresarial y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión, por lo que no se le concede al Usuario ningún tipo de derecho sobre ellos, salvo los que expresamente se le reconozcan en las presentes condiciones.

Los Usuarios que accedan a la plataforma pueden visualizar y oír la información contenida y efectuar descargas o reproducciones privadas en su sistema informático, que fueren expresamente autorizadas en esta Plataforma, y siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos o transmitidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local. El Usuario solo podrá acceder o descargar los contenidos mediante los medios o procedimientos que se hayan puesto en disposición a este efecto en la presente Página Web o se utilicen habitualmente en Internet para ese fin, siempre que no impliquen violación de derechos, daño, decompilación o ingeniería inversa respecto de tales o de la propia Página Web o sus servicios ofrecidos en la misma.

En consonancia con lo dispuesto en el apartado anterior, el Usuario no estará facultado para, a título meramente enunciativo: distribuir, modificar, transformar, ceder, poner a disposición del público o llevar a cabo cualquier otra actividad que no haya sido expresamente autorizada, sobre los elementos y contenidos indicados anteriormente, incluido el código informático de cualquiera de los elementos de esta Plataforma.

El Usuario que proceda al envío, difusión, transmisión o utilización de cualquier tipo de contenido, para incluirlo en, o enlazarlo a, nuestra Plataforma, asegura que ostenta los derechos necesarios para ello, quedando exento de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida tanto el titular de la presente Página Web, como Acrisure y/o su sociedad matriz y/o el grupo empresarial al que todas ellas pertenecen, y/o cualesquiera otras sociedades participadas o controladas por las anteriores (grupo ACRISURE).

El Usuario reconoce al titular de la presente Página Web y Acrisure el derecho a modificar los contenidos introducidos a fin de que se adecúen y sean compatibles con las características técnicas y estéticas de la Plataforma o por otros motivos, en cualquier momento.

El Usuario será directamente responsable de todas las consecuencias, daños y perjuicios que se deriven para el titular de la presente Página Web, Acrisure, su sociedad matriz y/o el grupo empresarial al que todas ellas pertenecen, incluyendo cualesquiera otras sociedades controladas o participadas por esta última, y/o frente a terceros, por cualquier infracción de las obligaciones, términos y condiciones de uso aquí contenidas.

4.1.2. Límites del Usuario respecto al acceso y uso de nuestros contenidos

El acceso a los contenidos de propiedad intelectual e industrial por su parte como Usuario no le transfiere ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, el uso que le dé a esta información y contenidos solo puede ser privativo (utilizado de un modo privado); cualquier uso o reproducción realizado por los Usuarios u otros que se puedan incluir en un futuro, deberá realizarse conforme a las previsiones y políticas legales aquí establecidas, respetando en todo caso las limitaciones legales aplicables.

En concreto, está prohibida:

• La reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público o cualquier otra explotación de los contenidos de esta Plataforma sin el consentimiento por escrito del respectivo titular de cada elemento de propiedad intelectual, industrial o titular de los correspondientes derechos de autor.
• Tampoco se podrán realizar enlaces a esta Plataforma sin el consentimiento de su titular y, en su caso, solo se permitirán enlaces a la página principal.

Si quiere solicitarnos algún tipo de permiso para utilizar, publicar, divulgar o compartir alguno de nuestros contenidos de la Plataforma, puede dirigirse a nosotros por alguno de los medios indicados en el punto 1.4 de este aviso.

4.1.3. Autorizaciones o permisos

Como Usuario podrá visualizar los elementos de la Plataforma e incluso imprimirlos, copiarlos, almacenarlos y reproducirlos en el disco duro o memoria de su dispositivo o en cualquier otro soporte físico, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para un uso personal y privado, quedando, por tanto, prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, su divulgación, así como su modificación, alteración o decompilación, o cualquier infracción de derechos de autor, propiedad intelectual o industrial.

En ningún caso el acceso que a los elementos y contenidos de la presente Página Web que se ofrecen al Usuario supondrá la cesión, transmisión o renuncia, total o parcial, a cualesquiera derechos de propiedad, Propiedad Intelectual, Industrial y/o derechos de autor, por parte del titular de la plataforma y/o de Acrisure, y/o de su grupo empresarial, y/o de los legítimos titulares o autores de tales elementos, ni supondrá la concesión de cualesquiera derechos de explotación o utilización de tales conferidos al legítimo titular por la legislación vigente (copia, distribución, explotación, modificación, incorporación, etc.).

Acrisure y/o su grupo empresarial no conceden, por la mera utilización de la presente Página Web por parte del Usuario, ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual o industrial, marcas o sobre cualquier otro derecho relacionado con sus sitios web.

El Usuario no podrá, en ningún caso, modificar o suprimir los datos identificativos que existan, en su caso, de los derechos de Acrisure y/o de sus legítimos titulares o autores, sobre los contenidos de la plataforma (tales como el “autor”, “copyright”, “trademark” o “Registered” o similares).

No obstante, como excepción a lo indicado en los puntos anteriores, le permitimos que como Usuario comparta aquello relativo a la Plataforma, que disponga de una opción compartir en mediante redes sociales, tales como las acciones «tuit, retuit, compartir, bloguear» o similares, siempre y cuando se respete nuestra titularidad o la mención a los legítimos titulares, sus correspondientes autorías, copyright, trademark o similares.

4.2. Respecto del software correspondiente a nuestra plataforma y de su diseño

• El titular de la Plataforma dispone de los permisos y licencias para utilizarla, así como de los derechos relativos a su diseño. Cualquier uso del código de programación, software o diseño por parte de los Usuarios no está permitido, siendo responsables los mismos de cualquier uso fraudulento o en perjuicio de derechos del titular de la Plataforma, o de terceros.
• En ningún caso podrá extraer, manipular, copiar, compilar o decompilar ningún elemento que componga la Plataforma, con fines ajenos o que escapen del objeto de lo ofrecido en la misma, pudiendo Acrisure y/o su grupo empresarial emprender acciones legales en defensa de sus intereses en caso contrario.

4.3. Respecto de nuestra marca e identidad corporativa

Como Usuario no podrá utilizar nuestra marca, dominio, eslóganes, o cualquier elemento que configure nuestra identidad corporativa sin solicitarnos permiso expreso, previo y a conceder únicamente por escrito para ello. Tanto los del titular de la presente Página Web, como cualesquiera otros de Acrisure y/o de su grupo empresarial, su sociedad matriz o de cualesquiera otras entidades pertenecientes al grupo empresarial ACRISURE a nivel global, que se citaren o contuvieren en la presente Página Web.

4.4. Reglas complementarias

• En todo lo no expresamente dispuesto en nuestros avisos, términos y condiciones, se estará al cumplimiento de lo dispuesto en la legislación y normativa aplicable de propiedad intelectual, industrial y derechos de autor.

5. TÉRMINOS DE ACCESO Y USO

5.1. Responsabilidad de acceso a la Plataforma

El acceso a nuestra plataforma será responsabilidad exclusiva del Usuario, tanto en la forma de acceso, como en la información que facilita, así como en la seguridad con que navega a través de ella.

En el procedimiento de registro, el usuario deberá aceptar todos los textos legales, términos y condiciones de uso que resulten de aplicación, debidamente vinculados junto a los formularios o procesos de validación correspondientes.

Por su parte, el titular de la Plataforma se compromete a realizar sus mejores esfuerzos, en la medida de lo razonablemente posible y del estado de la técnica, para evitar errores en los contenidos publicados en la presente Página Web y para ofrecer un servicio constante y permanente a través de ella.

No podemos responsabilizarnos por las suspensiones temporales, averías o fallos técnicos que afecten a la Plataforma, provocados por causas ajenas a nuestro negocio, por incidentes técnicos, o de seguridad informática, u ocasionados por terceros, ni por actuaciones ilegales y/o irrespetuosas de otros Usuarios o de terceros.

El titular de la Plataforma no garantiza la disponibilidad, continuidad o infalibilidad del funcionamiento de la plataforma y, en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma y de los servicios habilitados en la misma, así como a los errores en el acceso.

El Titular de la Plataforma declina igualmente toda responsabilidad por los daños informáticos o de otro tipo que pudieran ocasionarse al Usuario visitante en el acceso a los contenidos de la Plataforma. Por ello, no podemos garantizar la ausencia de virus, malware u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en su sistema informático, en los documentos electrónicos, o en los ficheros del Usuario o de terceros.

5.2. Respecto de los contenidos publicados

Ni el Titular de la Plataforma, ni el Grupo ACRISURE-SUMMA, ni su sociedad matriz u otras entidades pertenecientes al grupo empresarial de esta última nos responsabilizamos del contenido y/o actualización de los enlaces publicados en nuestra plataforma, o de la información que indexen las mismas y que esté relacionada con otros sitios webs, aplicaciones o con otras empresas que resulten vinculadas a los criterios de búsqueda de contenido.

Revisaremos y actualizaremos la información publicada en nuestra plataforma, pero no podemos garantizar que toda ella sea totalmente correcta puesto que pueden producirse errores tipográficos, de información inexacta o incompleta por cualquier razón plenamente justificable.

Sin perjuicio de las limitaciones establecidas en la legislación vigente, ni el titular de la presente Página Web, ni el Grupo ACRISURE-SUMMA, ni su sociedad matriz, ni otras entidades pertenecientes al grupo empresarial de esta última se responsabilizan por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones contenidas en la plataforma u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de la misma.

El Usuario será el único responsable de los mensajes, información, comentarios, sugerencias, opiniones o ideas vertidas en la plataforma, o en redes sociales, por el mismo, sin que el titular de la plataforma o el Grupo ACRISURE-SUMMA, o su sociedad matriz u otras entidades pertenecientes al grupo empresarial de esta última las asuman, en modo alguno, como propias, ni asuman su veracidad.

El titular de la presente Página Web podrá eliminar de la misma y de sus contenidos aquellos mensajes, expresiones o manifestaciones contrarias a la legalidad vigente, o a las normas de uso contenidas en el presente Aviso Legal.

5.3. Responsabilidad en relación con los fallos del servicio

En general, ni la plataforma ni su titular responden por los errores técnicos en la Plataforma y/o de no suministro del servicio de Internet: (i) por causa de acciones o errores de terceros y/o (ii) por causas propias cuando se resuelva el incidente y/o actúe de manera diligente.

El titular de la plataforma mantendrá operativa la Plataforma durante todo el año, las 24 horas del día, siempre que el estado de la técnica lo permita.

No obstante, se reserva el derecho de modificar o interrumpir, en todo o en parte, el acceso al sistema de forma temporal cuando el servicio de mantenimiento, actualización o reparación del sistema o el servidor de Internet lo requiera, sin necesidad de haberlo notificado al Usuario.

Si el Usuario detectara alguna anomalía, interferencias de terceros, errores del sistema o mal funcionamiento de la Plataforma, así como cualquier problemática relacionada con una mala praxis, abuso, infracción de ley, deberá notificarlo, dirigiéndose para ello, al correo electrónico de contacto: info.es@acrisure.com o al número de teléfono +34 91 570 09 24, para que podamos proceder a revisar e investigar lo sucedido y, en su caso, adoptar las medidas oportunas.

6. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE ESTE AVISO

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso para adaptarlo a las novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o informáticas que vayan surgiendo o publicándose, así como a efectuar las modificaciones oportunas de acuerdo con las prácticas de la industria o comerciales.

Cuando se produzca un cambio sustancial o de relevancia en las mismas, avisaremos mediante la Plataforma, y con una antelación prudencial, de los cambios que se vayan a producir en nuestras políticas, indicando cuándo está previsto que comiencen a tener plenos efectos los cambios y modificaciones.

7. NORMATIVA APLICABLE

Los presentes términos y condiciones se rigen por la normativa legal de aplicación en España. Entre otras, por los siguientes: Ley 34/2002, de Servicios a la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679 de 27 de abril.

8. EXCLUSIÓN

La presente política legal solamente se refiere exclusivamente a, y rige y afecta únicamente a, la información aquí publicada, al tratamiento de datos realizado en base a nuestra Plataforma, y a los términos de uso y utilización por su parte de la Plataforma y de la presente Página Web. Los términos y condiciones aquí establecidas solo se aplicarán, como política, a cualesquiera otros servicios o productos de Acrisure prestados fuera de la presente Página Web y Plataforma en la medida en que los términos y condiciones de tales otros servicios y productos específicamente se refieran a estos términos y condiciones.

9. JURISDICCIÓN COMPETENTE

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia derivada del uso de la presente Página Web y/o de los servicios ofrecidos en esta Plataforma, serán competentes los Juzgados y Tribunales españoles que resulten competentes conforme a las leyes procesales de España. Si Vd. tiene la condición legal de consumidor o usuario, serán competentes los tribunales españoles correspondientes a su domicilio, en su caso. En el caso de personas jurídicas o profesionales, las partes se someten a la competencia de los juzgados y tribunales de Madrid capital, sede social del titular de la presente Página Web.

El uso de la presente Página Web y Plataforma e, implícitamente, la aceptación de los presentes términos y condiciones que ello supone, determinarán el sometimiento a la referida competencia territorial de los Juzgados y Tribunales de España antes citados.

10. OTRAS POLÍTICAS LEGALES, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE APLICACIÓN AL USUARIO

El presente aviso legal se complementa con el resto de las Políticas legales establecidas en nuestra Plataforma, como son la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Todo ello, sin perjuicio de lo establecido en todo momento por la normativa vigente de aplicación en España.

Última revisión: julio 2026